不正使用（？）！

先日同居人がクレジットカードの利用明細をオンラインでチェックしていたら、わたくし名義のカードに心当たりのない請求があったらしい。
内容は某T社の携帯電話のトップアップ$20。
わが家はふたりとも2degreesなので本当にこれっぽっちも心当たりナッシング。
おそらく誰かが端末からトップアップしたときにカード番号の入力ミスって、それが偶然わたくしの番号と一致してしまったとかそんなことであろう。

金曜にカード発行元に問い合わせの連絡をしたら、調停（？）の手続きをしてくれるとのこと。
で月曜には連絡すると言われたのだがニュージーランドだし日曜は地震だしで結局昨日は音沙汰なくて、今朝また連絡したのかな。
すぐに書類をFAXするので記入して返すよう言われたらしいのだが半日経っても何も送られてこない。
それはまあいいのだが（よくないけど！）、つい今しがたスーパーで支払いしようとしたらデクラインされてしまい、どうもこれはカードが止められちゃってるっぽい。
スーパー以外ではほとんど使わないのだが地味に困るわ。
早く再発行して欲しい...